个有什么问题？”

　　“问题大着呢。”黄文斌说，“要是解决不好，可能会让公司亏上好几十万。”上辈子丁诗诗就是在这个问题上出了差错，导致东升亏损几十万，于是丁诗诗黯然离职，丁六根派人清洗东升上下，黄文斌做了好几年都没升职。

　　以前站在行政部小职员的立场上，黄文斌觉得错在资本家，丁诗诗这个富二代不了解国内情况在美国读的还是文学专业和管理一点关系都没有，只会瞎出主意胡作非为意志又不坚定。

　　然后丁六根不信任下属不管民间疾苦一味只会压榨利润，明明亏损是他女儿的错，全迁怒于东升公司上下员工，还空降总经理下来大清洗，弄得工资奖金都减少了许多，简直就是罪大恶极。

　　不过现在黄文斌知龗道事情没这么简单，丁诗诗也许经验不足，但绝对很有能力，做包子铺黄文斌没出什么力，肖蕾只会做包子，现在能顺利运作赚大钱，很大程度上靠的是丁诗诗的管理能力。

　　丁六根就更加不用说了，能把事业做这么大的人，有几个是简单的？清洗东升导致几年不能恢复元气赚钱，对丁六根压根就没好处。他之所以派人下来清洗东升，是因为东升上层互相勾结，已经到了非常严重的地步了。

　　“这么厉害？”丁诗诗很是怀疑，“去年一整年东升的盈利才一百多万啊。这个问题就能亏掉好几十万？不就是把客户分级吗？高等级的客户能拿到更多的优惠，低等级的就少一点，这不是一直都在做的吗？不过以前都是一个一个客户分别谈的，现在是整理出来定出一个体系而已……对啊，这还是我自己做的提案呢。”

　　对啊，就是丁诗诗自己提的，也是丁诗诗自己批准的，所以想找个替罪羊都不行，只能自己承担所有责任，“大小姐，你的提议是怎么样的？”黄文斌问。

　　“就是把客户分级别啊，”丁诗诗说，“最低级别是普通客户，就是第一次来做生意的。然后是白银级，黄金级，钻石级什么的。普通客户没优惠，白银级是可以返还1%，黄金级是返还2%，钻石级是返还3%，一般客户优惠就是这几个级别吧？”

　　哪有这么简单的，客户优惠复杂的要死，这个返还只是最基础的东西，能拿很大优惠的，可不一定会受重视，还有可能是抢业务先抛个优惠出龗去，等人家上钩了再慢慢找借口加价。拿优惠少的，也不一定就不受重视，也有可能是人家宁愿不要优惠也要换取更好龗的服务。就算是业务部里面的人，不是当事者也很有可能闹不清楚。

　　还有谁要先交钱谁可以先欠着啊，欠着的里面又分谁可以欠一个星期，谁可以欠一个月，谁可以年末才结算。还有谁的业务有优先权，谁的业务可以拖着做，谁的业务踩

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